Données personnelles et Cookies – Devenir Danseuse

1. Introduction
Chez Devenir Danseuse, accessible via devenirdanseuse.com, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, ainsi que sur l’utilisation des cookies lors de votre navigation sur notre site.

2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société éditrice de la boutique en ligne Devenir Danseuse. Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, vous pouvez nous contacter via le formulaire prévu à cet effet sur notre site.

3. Données collectées et finalités
Nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

  • Données de commande : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, détails de paiement (ces dernières étant traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement agréé).
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, heure de connexion, via l’utilisation de cookies.
  • Données de compte client : Historique d’achats, préférences.

Ces données sont traitées pour :

  • Exécuter et gérer vos commandes (livraison, facturation, service après-vente).
  • Vous contacter concernant votre commande ou répondre à vos demandes.
  • Améliorer votre expérience sur notre site et personnaliser nos services.
  • Vous envoyer des communications marketing, uniquement avec votre consentement explicite. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (votre commande).
  • Notre intérêt légitime (sécurité du site, amélioration de nos services).
  • Votre consentement (pour les cookies non essentiels et le marketing).

5. Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers de confiance strictement nécessaires à nos opérations :

  • Prestataires logistiques pour la livraison.
  • Prestataires de paiement pour le traitement sécurisé des transactions.
  • Prestataires techniques (hébergement, maintenance).
    Nous exigeons de tous nos partenaires qu’ils garantissent la protection de vos données conformément à la réglementation.

6. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de commande : Durée légale de conservation comptable et fiscale (10 ans en France).
  • Données de compte client : Tant que votre compte est actif, ou 3 ans après votre dernière activité.
  • Données marketing (avec consentement) : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact.

7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification : Obtenir la communication de vos données et les faire corriger.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certains cas.
  • Droit à la limitation et à l’opposition : Demander la limitation du traitement ou vous opposer à celui-ci, notamment pour le marketing.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci (ex : cookies, newsletters).

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire sur notre site. Une pièce d’identité pourra être demandée pour vérification. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois.

8. Cookies
Notre site utilise des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

  • Cookies strictement nécessaires : Essentiels au fonctionnement du site (panier, connexion). Ils ne peuvent pas être désactivés.
  • Cookies de performance et d’analyse : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site (ex : Google Analytics). Ils ne collectent pas d’informations permettant une identification directe.
  • Cookies de ciblage/publicité : Utilisés pour afficher des publicités pertinentes sur d’autres sites, en fonction de votre navigation.

Gestion des cookies :
Lors de votre première visite, une bannière vous informe et vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page de notre site, ou directement dans les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, accès sécurisé) pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

10. Modifications de la politique
Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique. La version en vigueur est toujours celle publiée sur notre site à l’adresse devenirdanseuse.com. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou la protection de vos données, vous pouvez nous contacter via le formulaire dédié disponible dans la section « Contact » de notre site web.